Pertanyaan yang Sering Diajukan
Halaman ini berisi kumpulan pertanyaan untuk membantu Anda memahami layanan, produk, serta proses pemesanan di NusaCare dengan lebih jelas.
Apakah NusaCare menjual produk kesehatan asli?
NusaCare menyediakan produk kesehatan dari merek yang beredar luas dan dipasarkan secara resmi, disertai informasi yang dapat dipelajari sebelum pembelian.
Apakah NusaCare memproduksi produknya sendiri?
Tidak. NusaCare tidak memproduksi produk sendiri, melainkan menyediakan produk dari merek yang telah tersedia di pasaran.
Apa tujuan konsultasi di NusaCare?
Konsultasi bertujuan membantu pelanggan memahami informasi produk dan hal-hal yang perlu diperhatikan sebelum membeli.
Apakah konsultasi wajib sebelum membeli?
Tidak. Konsultasi bersifat opsional dan dapat dilakukan sesuai kebutuhan masing-masing pelanggan.
Apakah konsultasi dilakukan oleh tenaga medis?
Tidak. Konsultasi dilakukan oleh tim layanan pelanggan untuk menjelaskan informasi produk, bukan oleh tenaga medis.
Apakah NusaCare menjamin hasil penggunaan produk?
Tidak. Hasil penggunaan produk dapat berbeda pada setiap individu dan dipengaruhi berbagai faktor.
Apakah produk dapat digunakan oleh semua usia?
Tidak semua produk cocok untuk semua usia. Informasi penggunaan dapat dilihat pada keterangan masing-masing produk.
Apakah aman menggunakan lebih dari satu produk sekaligus?
Pelanggan disarankan membaca informasi produk dengan cermat dan mempertimbangkan kebutuhan pribadi sebelum menggunakan lebih dari satu produk.
Bagaimana cara melakukan pemesanan produk?
Pemesanan dilakukan melalui WhatsApp dengan panduan dari tim NusaCare hingga proses selesai.
Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Metode pembayaran akan diinformasikan oleh tim kami saat proses pemesanan melalui WhatsApp.
Apakah NusaCare melayani pengiriman ke seluruh Indonesia?
Ya. Pengiriman dapat dilakukan ke berbagai wilayah di Indonesia sesuai jangkauan jasa pengiriman.
Bagaimana jika produk diterima dalam kondisi bermasalah?
Pelanggan dapat menghubungi kami untuk mendapatkan bantuan sesuai prosedur layanan yang berlaku.
Apakah informasi NusaCare bisa menggantikan saran dokter?
Tidak. Informasi yang kami sampaikan bersifat umum dan tidak dimaksudkan sebagai pengganti saran tenaga kesehatan profesional.
Masih memiliki pertanyaan?
Silakan hubungi tim kami untuk mendapatkan penjelasan lebih lanjut.
💬 Hubungi via WhatsApp